Haben gestern abend bei AIDA angerufen, Wartezeit etwa 90 min, und das um 22.30 Uhr und um Stornierung gebeten. Wurde abgelehnt Hinweis auf AGB. Umbuchung vorgeschlagen auf andere Reise
Kosten 1480,- statt 4390,- für die Spitzbergen Tour beides im Vario Tarif. Wurde erst abgelehnt aber nach Hinweis auf Sommerversprechen und Rücksprache mit Chef oder wem auch immer dann letztendlich
dann doch zugestimmt. Musste nur heute ins Reisebüro dort umbuchen weil auch dort gebucht. Soeben Bestätigung von AIDA bekommen Umbuchung i.o. Unser Reisebüro hat gestern kurz nachdem die E-Mail
mit der Absage von Spitzbergen eingetrudelt ist eine Mail über unseren Stornierungswunsch an AIDA gesand bis jetzt noch keine Antwort.