Ich würde die Sache einem Rechtsanwalt übergeben. Haben wir auch gemacht. Nicki hat nach einem Schreiben 50% des Reisepreises als Entschädigung gezahlt.
Habt ihr das mit einem spezialisierten Anwalt gemacht oder einem „einfachen“ ?
Hört sich ganz interessant an, weil die Reise sehr günstig angeboten wurde und Alternativen alle einige hundert € teurer sind.