Ich habe bei Stockperks ein Konto angelegt und den Aktienauszug meiner Tochter eingereicht, 7 Wochen vor Reiseantritt. (Sie macht gerade eine große Südamerika Reise und hat nicht immer Zeit und vor allem nicht immer Internet) Das BGH wurde innerhalb von 3 Tagen genehmigt und ist auch bei MyAida sichtbar.
Heute habe ich das gleiche mit meinen Aktien versucht (ca eine Woche später als bei unserer Tochter) und ich kam nach Eingabe der Buchungsnummer, Abfahrttag und des Namens gar nicht mehr weiter. Es war dann folgender Text zu lesen:
Einlösung nicht möglich. Dieser Anspruch ist entweder bereits in Bearbeitung oder wurde genehmigt. Bitte überprüfen sie den Tab "Eingelöst" für weitere Informationen
Wir haben 2 Kabinen auf einer Buchungsnummer gebucht. In jeder Kabine ist ein Aktienbesitzer mit mehr als 100 Aktien. Oder muss ich nun ein neues Profil erstellen, weil man pro Profil nur unter einem Namen die Aktien einlösen kann?
Im Internet werde ich da nicht richtig schlau. Weiß jemand Rat?