Beiträge von Eifelexplorer

Eine weitere Bwgründung, dass keine Weine im All In im French Kiss auf der Luna angeboten werden, war übrigens, dass in den AGB das Wort „können“ und nicht „müssen“ stehen würde.

Wir waren gerade im Buffalo und da gab es entgegen der Aussage des Restaurantmanagers die Aida Edition Weine im All In Paket. Nur als Ergänzung zu meinem vorherigen Post.

So, nach unserer mail nach Rostock hatten wir jetzt ein Gespräch mit dem Restaurantmanager. Der Barmanager hatte unsere Beschwerde wohl nicht weitergegeben. Kann passieren.

Das ganze ist eine Weisung aus Rostock. Begründung: Das French Kiss ist ein französisches Restaurant und deshalb werden nur französische Weine dort angeboten. Die sind aber im All In nicht enthalten. Wenn es auf den anderen Schiffen anders gehandhabt wird, dann würde es dort falsch laufen. Auf die Frage wie es im Buffalo und im Rossini auf der Luna läuft dieselbe Antwort. Auch keine All In Weine. Es wäre aber kein Problem wenn wir uns einen Wein an der Bar holen und mitnehmen würden.

Auf die Frage ob sich noch mehr Leute beschwert haben, kam als Antwort: Zwei.

Auf die Frage wie es sich mit Bier verhält: Ja Bier gibt es aus dem All In obwohl es nicht auf der Karte steht.

Soweit also der Stand der Dinge von der Luna.

In Malaga steigt Boris Becker von der Luna ab und geht in Urlaub. Es übernimmt Lars Seehafer.
Quelle: Boris Becker beim Club@sea Event gestern Nachmittag

Zitat von Ellert

danke für die Karte, die ist auch im Bezug aufs Essen neu, meine geliebte Vorspeisenauswahl ist weg und auch die Desserts sind anders...

Aber ist die Getränkekarte abschliessend, ich sehe auch nur Wasser und kein Cola etc drauf

Wie sich das mit den Softgetränken verhält weiß ich nicht? Hatten wir nicht gefragt.

Zitat von OceanBar

Darf man auf der Luna denn noch ein (AI-) Bier im French Kiss trinken, auch wenn das nicht auf der Karte steht?

Gute Frage - haben wir nicht gefragt, aber inzwischen eine mail nach Rostock geschrieben nachdem wir vom Schiff noch keinen Kabinenbrief erhalten haben.

Es ist für uns auch deswegen unverständlich, da das Best Pizza direkt nebenan ist und beide Restaurants aus der gleichen Bar bedient werden. Einziger Unterschied: im best pizza ist der Primitivo im All In bestellbar.

Genauso kennen wir das auch. Aber da scheint auf der Luna eine andere Order zu gelten. Wir finden es völlig unverständlich.

Anbei die aktuelle Karte vom French Kiss Restaurant auf der Luna. Da ist kein einziger Wein aus dem All In Getränkepaket drauf. Wir wollten gestern Abend einen Primitivo bestellen, war nicht möglich. Wir finden so was geht gar nicht. Hatten schon ein Gespräch mit dem Bar Manager und warten auf Antwort.

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Jepp letzten Monat auf der Peima war das auch kein Problem, aber auf der Luna scheint es eins zu sein. Wäre schön wenn Aida hier eine einheitliche Linie fahren würde. Hätte nämlich zu meinem sehr leckeren Rinderfilet wirklich gerne den Primitivo getrunken.

Ich weiss - wir waren letzten Monat auf der prima. Nicht gut gelungen.

Aber was uns heute sehr gestört hat, dass wir zum Essen im French Kiss keine im All In enthaltenen Weine erhalten haben. In unseren Augen ein No go und nicht AGB konform. Wir haben dann Lillet bestellt. Der ist seltsamerweise inkludiert. Muss man wohl alles nicht verstehen.

Wir sind heute aufgestiegen und die Aida heute ist hier anscheinend noch im alten Format.

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Dann bleibt fast nur der Spaziergang durch die Stadt.

Wir haben den Ausflug nach Assaqutaq gebucht. Dass Grönland teuer ist war und ist uns bewusst.

Ausflüge für Sisimiut sind in MyAida buchbar.

Heute - 6 Tage vor Reisebeginn mit AIDAluna - noch eine weitere Bietermail bekommen von Meerblick auf Balkon. Hatten nicht geboten bei den letzten Bietermails. Reise ist ausgebucht.

Aida hat unseren Ausflug in Gibraltar storniert, weil die Seilbahn außer Betrieb ist.

Vielleicht fehlt die Verknüfung in MyAida zwischen Buchungsnummer und Kundennummer. Anruf bei Aida hilft da nur.

Weiß jemand ob es die 3x3 Pakete im nächsten Jahr noch gibt? Ich kann sie für keine unserer Reisen finden und auch bei der Luna in 2 Wochen ist es nicht buchbar.

Also bei Tefra ist Warnemünde am 13.09.26 als Abholhafen angegeben. Vielleicht hilft das weiter?