Ich beziehe mich auf den Beitrag #688 von @ Brodiline.
Gab es nun auf der gebuchten Reise "Aktionsguthaben" plus BGH aus Buchung an Bord?
Vielleicht hatte jemand bereits diese Konstellation.
LG
P.
Wir haben im Juni 25 an Bord der Sol, für November 25 eine Reise mit der Nova gebucht. Zu diesem Zeitpunkt gab es ein Aktionsbordguthaben in Höhe von 100 Euro (Wintertraum). Der Reiseberater an Bord hatte diese Aktion gleich mit eingebucht (musste man an irgend einer Stelle wohl Wintertraum eingeben) und dieses Guthaben war auch vorab in MyAida sichtbar.
Auf unserer Buchungsbestätigung (die wir an Bord erhalten hatten) standen die 100 Euro Bordguthaben für die an Bord Buchung. Dieses war vorab nicht in myAida sichtbar und wir hatten bis zuletzt so unsere Zweifel, ob die dann auch an Bord gutgeschrieben würden.
Aber es hat alles gepasst. An Bord waren dann beide Guthaben auf unserer Kabine hinterlegt.
Der Reiseberater auf der Sol meinte, es hätten sich so viele beschwert, deshalb sei es jetzt wieder möglich. Wir hatten aber auch gezielt danach gefragt. Ob er uns jetzt mit der Nase drauf gestupst hätte???