Beiträge von Retto76

Zitat von MarkusR

Die Frage ist: Wie viele Passagiere haben die Reise gebucht im Wissen,das es die erste nach der Werft ist und wie viele haben sie so lange vorher gebucht, das es zum Zeitpunkt der Buchung noch gar nicht fest stand ?

Grundsätzlich gilt für mich das Motto: Bezahle ich den normalen Preis,dann kann ich auch normale Leistung erwarten.Völlig egal, ob direkt nach der Werft oder nicht.

Wenn AIDA mit Einschränkungen rechnet,muss sie entweder die Preise senken oder für die,die bereits zum Normalpreis gebucht haben,irgendeine Form der "Entschädigung" einfallen lassen.

Na was da kommt wissen wir doch alle, 50€ reisegutschein oder so‘n Quatsch.
Wir geben das jedenfalls zu nem Anwalt denn das lassen wir uns nicht bieten für den Preis und auch das einem bei Buchung seitens der RB aus Rostock Sachen zugesagt wurden die definitiv nicht eingehalten oder erfüllt worden sind.

suitenbucher

Sky Deck nutzbar ja,

Keine Getränke

Keine Handtücher

Kein Service, dementsprechend steht überall dreckiges Geschirr rum und es sieht dementsprechend vermüllt aus.
Sind dann wieder gegangen.

Nette Idee aber so nicht wirklich ansprechend , wozu auch denn wenn du ne Suite hast gehst halt auf deine Terrasse und hast da zumindest ne Kaffeemaschine, ne minibar und Handtücher.

Zitat von ms2

viell. ist der eine Aida Fan und der andere wollte nur Urlaub machen???

So siehts halt aus, wie jemand an Bord sagte…. Aida bis in den tot auch wenn mit nem Ruderboot los geht.

Das möchte ich mal erleben wenn diese Fans 700€ die Nacht in nem Hotel bezahlen für 2 Personen mit Übernachtung und Frühstück.
Und es ist ne Frechheit dafür dann Geld zu kassieren wenn es in dem Zustand ist.

Bei uns sollte das bezahlen ja auch klappen und es hätte niemand akzeptiert wenn wir gesagt hätten geht halt nur halb aber wir üben noch

Zitat von aps

Oha . Bist zwei Tage schneller vom Bord gegangen? Ich lese das auch immer wieder dass so ganz fertig ist die Diva nicht. Die Euphorie wird eigentlich durch SM und RB verbreitet. Und manchmal wird sogar übertrieben mit Zuviel Kuchen..

Ja haben die Reise abgebrochen und uns in Neapel nen Leihwagen genommen.

Naja was sollen die auch anderes machen, dessen Brot ich ess, dessen Lied ich sing 😉

Edit:

Kurzfassung warum, Rest wenn wir wieder zu Hause sind.
Machen nun noch paar Tage gardasee.

Wir hatten uns halt damals bei Buchungsstart bisschen von unserer RB bequatschen lassen was das Thema Suiten Leistungen und angleichen an die großen Schiffe betrifft.
Im Endeffekt ist da gar nix, kein Concierge, kein Kabinenservice, kein frühstück auf der Kabine.
Lounge nur von 11-17 Uhr offen.
Rossini jeden Abend voll mit 70 Pax, die Küche muss allerdings auch das East Fusion mit bedienen und für die hohen Herrschaften die auch an Bord waren mit kochen was nicht zu schaffen ist.
Dementsprechend Wartezeiten und Qualität mit Geräusche Kulisse wie auf‘m Oktoberfest.
www die ersten Tage nicht funktionsfähig, blöde wenn man nebenbei arbeiten muss.
täglich Handwerker in der Suite weil irgendwas nicht geht….
Tv, Heißwasser, Telefon nur mal als Beispiele zu nennen.

Wellness Suite Sauna Ofen nicht angeschlossen, dort benutze volle Aschenbecher auf dem Balkon

East Fusion dermaßen Geruch nach Klebern und Lösungsmitteln das man Kopfschmerzen bekommt

AIDAharald

Wenn dann permanent jemand in der Lounge am filmen oder Fotos machen ist nervt es einfach.
Für euch ist’s Arbeit, wir haben Urlaub gebucht und wenn alle 2 Tage neue kommen um alles zu erklären und zu dokumentieren…

Um vielleicht eins nochmal festzuhalten, wir haben auf der Reise mehr Trinkgelder verteilt wie sonst.
Das Personal reißt sich wirklich den a… auf aber sagt selbst das sie 2/3 Wochen zu früh losgefahren sind.
Keine Abläufe eingeübt und war selbst so gefrustet das sie teilweise am heulen waren weil nix funktioniert hat

Unsere Meinung zu Diva ist in sofern schnell beantwortet,
Wir sind in Neapel von Board gegangen.

Finden das ne Frechheit solche Reisen an Kunden zu verkaufen.
Alles halb fertig, nix funktioniert und 3x betten Wechsel durch Reisebüro Gruppen und influencer.

Urlaub sieht anders aus.

denn schauen wir mal was der neue Suiten Service und die Lounge so zu bieten hat.

sind am 23.03.25 dabei

Vielleicht einfach mal ne aktuelles Schiff, ab meraviglia, mal ausprobieren und Yachtclub buchen.

Im Vergleich zu Suite bei Aida oder auch TUI im Preis/Leistungsvergleich bietet MSC unserer Meinung nach mit das beste Produkt.

Wir haben mittlerweile bei allen drei Anbietern jeweils 10+ Reisen im Suiten Bereich durchgeführt und können da glaube ich ganz gut nen Vergleich anstellen.

Wir fanden das ganze einfach mau, wenn man dann wieder Gründe vorschiebt warum irgendwas dann wieder alles nicht geht oder nicht möglich ist….

Ja dann lieber ganz absagen, gespartes Geld spenden und damit wäre dann vermutlich allen mehr mit geholfen. 🤷🏻‍♂️

Wieviele sind denn diese Reise an Bord?

Zitat von Borkum40

Ich fand die Matratze auch extrem hart. Leider war das mit Topper auch nicht wirklich besser.

Das ging uns auch so, war beides irgendwie nicht sonderlich bequem.

Wir auch und sind oft genug dort frühstücken gewesen wenn das Steakhouse für die Suiten mal wieder komplett überbucht war und man hätte auf nen Tisch warten müssen. 🤷🏻‍♂️

Zitat von Alicia

susa0912

Es tut mir leid, dass Ihr nicht zufrieden wart. Erlaube mir aber bitte die Anmerkung, dass das French Kiss grundsätzlich nicht für das Frühstück buchbar ist. Das Bezahlfrühstück gibt es im Steakhaus.

Grundsätzlich ist das french Kiss ein inklusive Frühstücksrestaurant wo lediglich analog zum Abendessen die Getränke gezahlt werden müssen.

Ob das nun bei der Cosma wieder abgeschafft wurde kann ich nicht beurteilen, zumindest war’s bei Prima/Perla/Nova so

Was das Thema Eigenverantwortung betrifft, das liegt aber scheinbar wirklich am Publikum bei Aida.

Wir haben zu Corona Zeiten diverse Reisen gemacht mit TUI, MSC, HL.

Was auf dieser Tour los war vom Publikum her, sorry aber das haben wir so wirklich nirgends in der Masse erlebt.

Zitat von Anja1

War der nicht Silvester auf der Mar? Haben ihn arrogant und wenig lösungsorientiert erlebt. Muss ich nicht nochmal haben.

Ja war er.

Den Eindruck hatten wir leider auch, viel oberflächliches Gedröhne aber wenig Ergebnis.

jaguar

Ne brauchst nicht, kannst eigentlich alles mit Karte zahlen und Taxen nehmen oftmals auch €

Zitat von canario

Bei uns sind mittlerweile auch alle 7 Tage rot, teilweise auch mit mehreren Begegnungen.

Mal sehen was die nächste Woche so bringt

Wo sieht man denn wieviele Begegnungen es waren an den Tagen?

Wir haben nun auch alle 7 Tage rot. 🙄

In der Coronazeit haben wir bisher 9 Kreuzfahrten gemacht, das es so in der App rappelt haben wir zum ersten mal

Zitat von Desdi

Sind noch da

Wegen des Treffens: Wenn klappt es bei uns nur kurz ... Wir haben ab 12 die Wellnessoase gebucht

Nimm die 2, die 1 hat etliche Mängel

Bis heute morgen was noch alles grün bei uns.

Müssen ja demnach alles Leute gewesen sein die heute von Bord und dann gleich zum Test sind.

Wetter war wirklich Bombe….

Schiff ist für uns eher geht so und es funktioniert vieles mal so überhaupt nicht.

Meine Frau hat schon 6 Begegnungen 🙄

Spannend, denn wir waren gastro technisch lediglich im steakhouse zum Frühstück, in der Suiten Lounge und abends im Rossini.

Ausflüge komplett alleine im Leihwagen in den Häfen und 3x Wellnesssuite alleine.

Das ging ja fix, grade zu Hause und die App rappelt los 🙄

Der beachclub ist allgemein eher ne Kinder spassbad, geht leider bisschen am Thema vorbei für kinderlose