Dagmar60 Anfänger

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Dagmar-Christiane

3. Februar 2024 um 12:47

Leider wurde meine Reise von Aida abgesagt. Ich bin extra am 31.1.64 in Frankfurt angereist, weil ich bis dahin keine Info erhalten habe. Am Flughafen angekommen, bekomme ich von Aida die Info, dass unsere Reise abgesagt wurde und wir keine alleinige Reise antreten sollen. Bis heute hat sich niemand von der Aida gemeldet. Wir haben ca. 5,5 h in der Warteschleife verbracht. Heute haben wir die Info erhalten, dass unser Sachverhalt geprüft wird es aber nicht sicher ist, dass wir alle Kosten erstattet bekommen. AIDA hat einen unterirdischen Service welchen ich nicht akzeptieren werde. Eine Empfehlung für dieses Unternehmen kann ich auf gar keinen Fall weiter geben. Ich bin so wütend.